( Kepala Madrasah )
( KaUr. Tata Usaha )
MAN 1 Bandar Lampung berdiri pada tahun 1978 di bawah naungan Kementerian Agama Provinsi Lampung. MAN 1 Bandar Lampung beralamat di Jl. Letkol Hi. Endro Suratmin, Korpri Jaya, Sukarame, Bandar Lampung. Latar belakang berdirinya MAN 1 Bandar Lampung ialah tuntutan masyarakat akan lembaga pendidikan yang berciri khas keagamaan tetapi tetap memajukan IPTEK dan IMTAQ. Tujuan dari berdirinya MAN 1 Bandar Lampung ialah untuk memberikan kesempatan seluas-luasnya bagi masyarakat untuk mengenyam pendidikan yang berkualitas.
PTSP MAN 1 Bandar Lampung mulai terbentuk pada tanggal 2 Januari 2020 dan diresmikan pada tanggal 24 Juli 2020 bersamaan dengan diresmikannya Gedung Asrama Siswa MAN 1 Bandar Lampung oleh Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Lampung, Drs. H. Jaunda Naim, M.H.
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MAN 1 Bandar Lampung merupakan inovasi pelayanan berbasis IT. Tujuan dari pelayanan berbasis IT ini adalah dalam rangka peningkatan pelayanan yang cepat, tertib, terarah, dan akuntabel.
Visi
Menciptakan pelayanan dan informasi prima pada MAN 1 Bandar Lampung.
Misi
1. Meningkatkan kualitas pelayanan kedinasan.
2. Menyederhanakan proses pelayanan kedinasan.
3. Mewujudkan pelayanan dan informasi umum yang prima di lingkungan madrasah.
INDIKASI POSITIF
1. Bertekad dan bekemauan untuk berbuat yang baik dan benar
2. Berpikiran positif, arif, dan bijaksana dalam melaksanakan tugas dan fungsi
3. Mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku
4. Menolak korupsi, suap, atau gratifikasi
INDIKASI NEGATIF
1. Melanggar sumpah dan janji pegawai/jabatan
2. Melakukan perbuatan rekayasa atau manipulasi
3. Menerima pemberian dalam bentuk apapun di luar ketentuan
INDIKASI POSITIF
1. Melakukan pekerjaan sesuai kompetensi jabatan
2. Disiplin dan bersungguh-sungguh dalam bekerja
3. Melakukan pekerjaan secara terukur
4. Melaksanakan dan menyelesaikan tugas tepat waktu
5. Menerima reward and punishment sesuai dengan ketentuan
INDIKASI NEGATIF
1. Melakukan pekerjaan tanpa perencanaan yang matang
2. Melakukan pekerjaan tidak sesuai dengan tugas dan fungsi
3. Malas dalam bekerja
4. Melakukan pekerjaan dengan hasil yang tidak sesuai dengan standar
INDIKASI POSITIF
1. Selalu melakukan penyempurnaan dan perbaikan berkala dan berkelanjutan
2. Bersikap terbuka dalam menerima ide-ide baru yang konstruktif
3. Meningkatkan kompetensi dan kapasitas pribadi
4. Berani mengambil terobosan dan solusi dalam memecahkan masalah
5. Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi dalam bekerja secara efektif dan efisien
INDIKASI NEGATIF
1. Merasa cepat puas dengan hasil yang dicapai
2. Bersikap apatis dalam merespons kebutuhan stakeholder dan user
3. Malas belajar, bertanya, dan berdiskusi
4. Bersikap tertutup terhadap ide-ide pengembangan
INDIKASI POSITIF
1. Menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan tepat waktu
2. Berani mengakui kesalahan, bersedia menerima konsekuensi, dan melakukan langkah-langkah perbaikan
3. Mengatasi masalah dengan segera
4. Komitmen dengan tugas yang diberikan
INDIKASI NEGATIF
1. Lalai dalam melaksanakan tugas
2. Menunda-nunda dan/atau menghindar dalam melaksanakan tugas
3. Selalu merasa benar dan suka menyalahkan orang lain
4. Menolak resiko atas hasil pekerjaan
5. Memilih-milih pekerjaan sesuai dengan keinginan pribadi
6. Menyalahgunakan wewenang dan tanggung jawab
INDIKASI POSITIF
1. Berakhlak terpuji
2. Memberikan pelayanan dengan sikap yang baik, penuh keramahan, dan adil
3. Membimbing dan memberikan arahan kepada bawahan dan teman sejawat
4. Melakukan pekerjaan yang baik dimulai dari diri sendiri
INDIKASI NEGATIF
1. Berakhlak tercela
2. Melayani dengan seadanya dan sikap setengah hati
3. Memperlakukan orang berbeda-beda secara subjektif
4. Melanggar peraturan perundang-undangan
5. Melakukan pembiaran terhadap bentuk pelanggaran